本报讯（记者文静）昨天，本市最大的供热企业北京热力集团对外发布今冬供暖服务热线，居民如有疑难问题或投诉可拨打65339933，该热线24小时开通。

　　目前供暖服务热线已经开通，居民如果遇到服务质量问题、暖气不热等各类供暖问题均可拨打该电话咨询投诉。另据介绍，针对今年的供暖服务，热力集团首次启用联合办公，将各个部门都集中在一起为用户办理用热的手续，以提高效率。