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本报10月31日讯(记者 黄堃)今日,山西省电力公司95598投诉举报中心启动,这标志着今后我省居民的电力投诉,将在更短的时间内得到电力部门的回复。
中心启动后,省电力公司将全方位监督全省各供电分公司的服务质量,全过程监督用户投诉举报的处理时限、处理结果。这对加强我省电力投诉举报监管,提高电力部门应对突发事件的处置能力有重要作用。
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