百花小区刘先生：全家刚刚从外地回来，不知道什么时候试水，试水如果遇到问题该怎么办？

　　答：从10月18日起，省城已分批开始打压试水，目前大部分小区都已经试过水了。这个周末，部分小区还将进行试水，市民需在家里留人。试水期间，如果出现问题可找供热部门反映，济南热电公司电话为82977441；济南热力服务热线为86911206、抢修热线：86106577。另外，市政系统的12319热线和市政府12345市民热线，也都接受市民的咨询和投诉。