北园大街一小区孙女士：小区是锅炉供热，今年物业公司要收取每平方米35元，这个价格是否合理？如果不合理该怎么办？

　　答：根据规定，燃煤的非集中供暖，只能在26.7元/平方米的基础上上下浮动5%。每平方米收取35元的取暖费，肯定是不合乎规定的，市民如果遇到这种情况，可到物价部门进行投诉，物价部门将进行查处。