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本报讯(记者杨汛)昨日,多家旅行社负责人在接受采访时透露,由于游客报团率不断下降,目前欧洲、澳洲等许多出境游线路不断降价,旅行社正在赔本拉拢游客。但业内专家提醒游客,小心某些低价旅游团中的“消费陷阱”。
●个人企业均削减出游计划
一家旅行社负责人表示,旅游消费原本就排列在生活必需支出之后,属于“奢侈消费”,金融危机到来后,这种情况愈演愈烈,很多游客取消了原来的出境游计划,或者将原定消费较高的计划缩减为较低开支的国内线路。
“原本能在大型旅行社占利润收入多半的会奖旅游,最近也遭到了大幅削减。”竹园国旅市场部经理丁叮接受采访时表示,“对于企业来说,遭受金融危机打击后,为了节约成本,支出很大的差旅费自然会被压缩。”
“以某公司参加国外某展会为例,去年有10个人的参展名额,今年却只有1-2个人成行。虽然固定的展会国内展商一定会参加,但参展人数正在大幅减少。同时,企业对员工的奖励也在降低标准,因此奖励旅游的人数也在大幅减少。”丁叮表示,预计金融危机的影响明年会更严重,因此会奖旅游的市场前景也不乐观。
●旅行社降价求生存
目前涉及欧洲线路的航空公司大多在推低价票,旅行社也根据低价票做出了很多特价产品,大部分线路都是赔本销售以拉拢客人。压价的结果就是造成了旅行社间严重的价格竞争。
“造成这种局面的原因是旅行社对未来市场的预期。现在出团量少就意味着占的机位数量少,这对以后的销售影响极大。”华远国旅佰程旅行网市场部经理孙丽婵介绍,“航空公司大多按照旅行社以前的销售情况来配给机位,现在销售量下滑,就意味着在明年甚至更久的市场旺季,旅行社都拿不到机位资源,届时线路也将无法成行。因此,旅行社不惜‘赔本赚吆喝’吸引游客。”
●游客需警惕低价团
但也有业内人士担忧,市场现状会带来不正当竞争。“旅行社‘赔本赚吆喝’后,很有可能想办法让游客为损失‘买单’,难保低质低价团不会现身市场。”专家提示,游客在选购线路时,要警惕低价竞争带来的低质量团,更不能被“零负团费”的噱头诱导,“遇到低质团时,要注意收集证据,及时向当地旅游部门投诉。” RJ200