■ “倒卖”内幕

　　“客贩子”倒客赚差价

　　事后，记者赶到北京八王坟长途客运站，对北京到沈阳的长途客车票价进行了解。

　　根据八王坟长途客运站提供的票价，从这里出发到沈阳的票价是165元，而记者从北京西站买票却是160元，为什么北京西站的票价还要比从八王坟站出发的票价便宜呢？

　　记者采访了一名在八王坟长途客运站外拉客的“客贩子”。针对记者的疑问，此人回答：“别说西站卖160元了，我们还卖150元呢！”

　　原来，按照规定，长途客车在车站内载客后，车站要根据乘客的多少向车主收取费用，一般来说，收费是票价的30%左右。如果客车在站外拉了乘客，车主则省去了这笔支出。这样，车主完全可以以10元到几十元不等的“优惠”从站外拉客，“客贩子”赚的就是价格差。

　　这名“客贩子”还说：“我们每拉一个乘客就收车主20元，车主从我们手里拉客要比在车站内拉客少掏很多钱！”

　　北京八王坟长途客运站的工作人员表示，在火车站拉客的人并非此站工作人员，客车在站外拉客属于违规行为。旅客在车站内购买的车票都是正规的电脑机打客票，一旦客车发生意外，旅客可以据此向客运部门投诉索赔。旅客在车站上车会接受严格安检，客车出站拉客存在安全隐患。

　　■ 西站回应

　　问询台包给个人 已申请摘牌

　　很多乘客表示，他们都认为北京西站里的免费询问台是官方设立的，非常可靠，没有人会怀疑那里工作人员的所作所为。

　　就免费问询台里有人拉“黑客”的情况，北京西站管委会工作人员称，该免费问询台设立于2年前，其初衷是给旅客提供旅游信息，如今已承包给了个人，只是“免费问询台”这个牌子没有摘，容易有误导作用。

　　工作人员称，他们已向上级反映“摘牌”一事，目前正在等待回复。

　　■ “倒客”流程

　　揽客 西站免费问询台的显示屏，打出多个地点长途客车线路。

　　售票 问询台“工作人员”，自称是八王坟长途客运站在西站设立的售票点，售没任何标注的临时客票。

　　倒客 买票旅客被安排在站内候车，随后会有专车将乘客送到高速路边等候的长途客车上。

　　揭秘 按规定，长途客车在站内载客，车站要根据乘客多少向车主收费，一般来说，收费是票价的30%左右。如客车站外拉客，车主则省去支出。“客贩子”赚的就是价格差。

　　本版文字/据新华社电 本版摄影/新华社记者 唐召明 摄