□记者 刘长征

　　今报郑州讯 上周，郑州市长电话共受理电话990个，其中两起关于生活用水的，已经帮用户圆满解决。

　　崔女士反映，郑州高新技术开发区自来水公司，现在每月还按照行政事业用水标准3.05元/立方米向桂花街5号的快乐幼儿园收水费。而去年9月，国家已经下发文件，从当年10月1日起，对学校、幼儿园按居民用水标准2.4元/立方米收费。对此，高新区自来水公司称不知道有这个文件。

　　上周一，高新区管委会对此事落实后回复市长电话：相关文件的确已经下发，高新区自来水公司已经按照新规定为快乐幼儿园核准了水价，按照居民生活用水价格收取。

　　新村北街3号院部分居民最近接到通知，说他们8月、10月水费未缴，已经产生滞纳金，若再不缴费就要停水。

　　自来水公司调查发现，是抄表员没有及时粘贴水费通知单。自来水公司已责令该抄表员停止抄表，待岗学习。对因上述原因产生滞纳金的用户，免去滞纳金，已缴过的用户将为其办理滞纳金退费。