本期主持：记者林辉支招律师：河南大河律师事务所律师孙终升

　　事件：9月中旬，陈先生在某网吧上网时手机被盗，行窃的男青年却坚称手机是捡的。双方争执不下，在网管调解下，对方留下手机后离开。

　　10分钟后，男青年带着两名同伴冲进网吧，将陈先生右手臂打骨折。伤人者趁乱逃脱，陈先生认为他在网吧内受伤，网吧应负责。网吧老板则认为：是他人行凶，与网吧无关。

　　说法：网吧与陈先生之间存在事实上的服务关系，网吧收取的服务费中虽不含人身和财产保险费（事先约定的除外）。但网吧有义务保障消费者在服务场所内的人身财产安全，依《民法通则》与《消费者权益保护法》中的相关规定，网吧应承担一定的责任。

　　声明：以上为律师个人意见，不代表本报观点。

　　来源：