本报讯（记者贾俊秋）记者从秦市11月1日召开的全市供热工作会议上获悉，市政府常务会议已原则通过了热价调整及补贴方案，政府将先按照一定补贴比例将补贴资金发放到供热企业，以解决供热企业缺少资金难题，确保今冬如期正常供暖。

　　据了解，近几年受煤炭价格大幅上涨等因素的影响，各供热企业成本增加，亏损严重。供热企业如按现行热价足额收取热费，远远不能满足企业购煤所需资金。

　　面临严峻的供热形势，热价到底涨不涨？政府、企业、居民该如何分担上涨部分？据介绍，在10月30日，秦市政府第五次常务会议已原则通过了调价及补贴方案，该方案体现了政府补贴为主、企业适当承担、百姓可承受的原则。目前城市区热价调整工作已经启动，今冬应由居民承担的热价上涨部分将由财政给予补贴；政府还将按照一定补贴比例对供热企业发放补贴，并将在供暖前到位，以确保供热企业有资金购煤。

　　为确保市民过一个暖冬，市政府对各供热企业提出了要求：检修供热设施、管网，及时购进生产所需煤炭，做好供热准备；公开服务电话，实行24小时值班，对用户反映的供热问题要及时解决；对室温不达标用户提出的测温、维修要求，迅速组织人员上门解决，对存在供热质量问题的，要及时督促予以改正；对恶意停止供热或者严重侵害群众利益的行为，要及时进行处置。

　　此外，市政府要求物价部门加紧履行调价的各项程序，广泛征求社会各界意见；要求电力部门不得擅自对涉及锅炉房的线路断电。