再来看一场官司。一般火车票在火车发车前都是可以退的，但是春运期间这个规定就不适用了。最近，因为春运期间 提前三小时退火车票被拒绝，北京的刘女士对铁路局提起诉讼。

　　刘女士的诉讼由今年春节的一次亲身经历而引发，当时，刘女士买了一张大年初二去外地的火车票，但临时有事不能 去了，刘女士提前三个多小时到退票窗口退票，没想到票却退不成了。刘女士：向法庭提交录音证据规定就是开车前6小时退 票9点多离开车还有好几个小时呢您跟我说这些都没用。

　　刘女士退票依据的是火车票背面的《铁路旅客乘车须知》，上面注明退票时间为“开车前”。然而铁道部在春运期间 实施的是临时性退票办法：“不晚于开车前6小时退票”。被告代理人：在何种情况下为旅客退票在何种情况下收取退票费均 由国家规定。

　　本案经过两审法院审理后均认为，北京铁路局履行铁道部的统一管理规定，已于今年1月7号决定将春运期间旅客的 退票时间调整为开车前6小时，并于今年1月11日至14日通过报纸、网络、车站等形式进行了广泛告知，因此，北京铁路 局予以拒绝并不违反规定。