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新快报讯(记者 钟起龙 实习生 喻莎 董红凌)昨日,市民刘先生向本报投诉,他从越秀区北站路一药店购回三瓶治疗前列腺炎的某品牌胶囊,当他拨打包装盒上的防伪电话时,输入验证码竟被告知有误。
据刘先生称,10月中旬,他从平X佳药店买回了三瓶普X安胶囊。10月23日晚上11时许,他遵照说明书吃了六颗药后即感到头晕。他于是就拨打了防伪查询电话,输入药盒上的防伪验证码,结果被告知输入的验证码有误。刘先生接着又重新输入几次,验证码仍然有误。于是,刘先生就怀疑自己买到的胶囊是假药。第二天,刘先生来到药店,并将此事告知老板。10月26日,生产胶囊的厂家派出了销售经理来到广州。据刘先生称,代理商告诉他,厂家只给广州的两家医药公司供货,其中不包括他所说的某医药公司。目前,刘先生所购胶囊已由厂家带回检验,预计15天后即知结果。