□ 记者张焜 韩镇

　　本报潍坊11月3日热线消息 3日，有市民称去年林业局宿舍停暖7天以上，但到现在还没有退钱。而负责供热的山东盛源热力工作人员则称，当时只中断供暖4天，这引起了居民们的不满。

　　3日下午，记者来到了林业局宿舍。家住2号楼的一位姓庞的老汉说，去年12月初，小区里5栋楼约50户突然全部停暖，负责供暖的山东盛源热力表示，是主管道出现了问题。事后据多数居民回忆，当时供暖停了七八天。直到今天，山东盛源热力仍没有退还任何费用。当一些居民询问盛源热力的客服人员时，对方表示，相关记录只显示有4天停暖时间，所以只能退4天的供暖费。居民们又通过该宿舍区负责收费的人去询问，得到的答复却是，去年林业局宿舍提前供暖了，7天停暖期应该抵消三天。

　　一位居民说，提前供暖又不是居民们要求的，怎么能不经居民同意就随意折抵呢？

　　对此，山东盛源热力工作人员表示，去年林业局宿舍确实停暖了，也提前供暖了5天，但停暖时间就是4天，两者并没有折抵。