本期主持：记者林辉支招律师：河南金岸律师事务所冯彦辉事件：10月27日，市民陈先生一行6人到某自助餐厅用餐，入座后服务员未提供“防盗椅套”。陈先生拿菜时，放在座位上的黑色皮包被盗，里面有3200元现金等财物。派出所民警调查时，发现餐厅无摄像头。陈先生认为，餐厅无摄像头，未提供“防盗椅套”服务，且服务员亦未提示顾客注意防范，属技防、物防缺失，人防不力，应当赔偿他的损失。

　　说法：依《民法通则》、《消费者权益保护法》等法律规定，营利性公共场所要保护消费者的人身财产安全，通常只要这些单位安装监控设备、张贴警示牌、保安巡逻等，基本上就尽到了义务。当然，不是做了预防就可杜绝盗窃，消费者还有看管好自己财物的责任。本案中，餐厅因多项防范缺失，应承担一定责任，顾客自己对财物保管不力，应承担主要责任，具体承担比例，由双方视实情协商解决。

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