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本报讯 (记者张媛)前日,昌平区史各庄村民庞先生跑了数家银行都无法给电卡充电,赴供电所查询后方知电卡系统故障,涉及该村过百户居民。供电所表示,用户可抄下用电量、持卡到指定网点即可调试。
据庞先生介绍,前日,他发现电表内只剩十余度电,便到附近银行充电,但跑了多家均被告知无法买电。下午2点,庞先生又来到史各庄所属的文化区供电所,被告知“系统故障,无法充电”。
昨日,该所工作人员解释称,电卡计费分作单一费率和复式计费等类型,庞先生应为前者,但“不知怎么回事,系统显示他不是单一费率了,充不进去钱”。据其推测可能是系统故障、信息错乱,范围仅限于史各庄一村过百户居民。居民可到银行充电自测。昌平供电公司售电处证实该说法。
三网点可办理电卡调试
●昌平供电公司客户服务中心(昌平区永安路33号)
●天通苑社区供电所(天通苑五区西单商场西门北侧)
●文化区供电所(回龙观风雅园三区)