本报11月4日讯 近日，省城张先生去必胜客体育中心店用餐，却被告知满员，只得在饭店过道等候，十多分钟后才被允许进入，可让他吃惊的是，饭店里竟有多处空座。业内人士透露，此举可能是该店用来营造“生意兴隆”的一种促销方式，而这种待客方式引起了人们的争议。

　　11月3日傍晚，家住玉函小区的张先生和朋友到必胜客体育中心店就餐，一进餐厅就看到过道里站满了排队等候的顾客。在等候了十多分钟后，张先生和朋友终于被允许进入并找了座位。落座后，张先生发现自己座位不远处就有两个早已收拾妥当的空闲桌位。而此时仍然有顾客在餐厅过道处不断往里张望，等待服务员“请入”。

　　“有位置还不安排，让顾客在门外久等，人一多过道站不开，就得到外面干等，这种服务让人不能接受，也无法理解。”张先生认为，饭店的如此“待客”方式实在有悖顾客至上的原则。

　　据了解，这家餐厅并不提供预订桌位的服务，也就是说，空闲的桌位没有被预约，随时可供使用。餐厅工作人员表示，可能是由于工作人员的失误，才导致出现这种有空闲桌位却仍让顾客等候的情况。据这位工作人员介绍，餐厅只有一个工作人员负责跑位、安排顾客就座，在餐厅忙碌时，可能跑位的工作人员“忙不过来”，没能及时注意到餐厅的空闲位子。

　　记者随后联系到了几位业内人士，他们透露说，有桌位却仍让顾客等候，可能是一种餐厅为自己“造势”的营销策略，在顾客用餐高峰期，特意留出几个空闲桌位暂不使用，给用餐顾客一种餐厅生意极其火爆、以致“一座难求”的印象，无形之中给餐厅做了促销广告。

　　有顾客认为，这样的“待客”方式在济南餐饮行业并不多见，如果真的是为了营造气氛，这算是一种促销呢，还是造假呢？