速递员遭投诉竟留言辱骂顾客

　　事后赔礼道歉

　　□记者 韩建东 文/图

　　本报讯 因包裹破损，家住海口蓝天路的李女士投诉了某快递包裹局的速递员。事后她发现有人在电梯里留言骂她。后来，李女士发现是该速递员所为，经过交涉，该快递员向李女士道歉。

　　昨日中午，李女士说，今年6月，她让一位快递员将包裹送上楼，快递员不同意，李女士投诉了他，虽然最后速递员将包裹送上楼，但李女士以包裹破损为由拒收。事后，某快递包裹局根据李女士的投诉，对这名速递员罚款200元。该速递员事后几次在电梯里留言辱骂她。11月3日，李女士确认留言辱骂她的人是该速递员。