本报讯（记者 赵丽莉）还有几天就开始供暖了，记者昨日了解到，西安市城市集中供暖的单位正在加紧准备供暖的各项事宜，届时四家有规模的集中供暖单位将开足马力将热源送到千家万户。同时，市民也对今冬供暖提出了建议和愿望。

　　集中供热单位加紧准备

　　自11月15日起，西安市将开始统一供暖。西安东郊能源公司、西安热电公司、西安热力公司、陕西明德供热公司四家供热企业目前正在积极为最后供暖做准备，煤量储备、设备运行、管网检修都在有序进行，全力准备迎接即将到来的供暖季，11月15日可顺利供热。

　　西安市集中供热部门公布了服务投诉电话：

　　西安市热力公司

　　城区供热分公司：82484462、82492405

　　城北供热有限责任公司：86673997

　　朱雀供热有限公司：68651711

　　西安热电有限责任公司

　　用户投诉电话：84202713、84224112

　　运行值班电话（24小时）：84263883-2213

　　用户服务联系电话：84263883-2281

　　西安东郊能源有限责任公司：83682100、83682101

　　陕西明德门集中供热有限责任公司：85453051

　　西安市供热监督管理中心：88647325

　　供暖费涨了服务质量要跟上

　　记者在采访中了解到，不少市民对今年供热的质量以及服务更加关注。兴庆路一名赵姓市民表示，此次价格调整幅度在预料之中。对于价格上涨，市民承担了一部分，他同时表示，消费者为企业承担部分成本的同时，对供热企业的服务、供暖质量的要求也会更加严格。明德门一小区的居民曹先生表示，希望今年供热企业供热能达标，往年供暖价格没有上调，供暖质量差，今年价格上调了，如果供暖再不达标，市民肯定接受不了，希望相关部门对供热企业进行全面监督。

　　集中供暖希望实行分户计量

　　“用水看水表、用电看电表，用热是不是也应该按表计费呢？”家住西安市丰镐路的方女士向记者提出了这样的问题。今年的暖气费涨到了4.8元/平方米，居民最终负担的供热价格约为每月5.3元/平方米。很多市民希望实行“集中供暖，分户计量”的收费方式。“白天家人都去上班，但暖气照常供，有时暖气太热，还得开窗散热。”方女士称，一方面缴着全额的暖气费，一方面又觉得很多热量被白白浪费，十分矛盾。记者在采访中发现，有这种想法的不只方女士一人，“集中供暖，分户计量”已成为不少市民的共同愿望。