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“泉州门诊分楼层挂号收费”追踪

http://www.sina.com.cn  2008年11月07日01:33  海峡都市报

  N本报记者 陈丽娟

  本报讯 “改善医疗服务环境”是泉州市委、市政府今年为民办实事项目之一,按照年初计划,泉州中心市区4家医院要改造收费挂号系统、增加门诊诊室、增加B超机数量等,今年10月底卫生部门组织验收(本报6月12日曾作报道)。

  如今,这些措施在各医院实施情况如何,改造完的措施能否真正解决看病“排队难”问题?两日来,记者分别走访泉州市第一医院、中医院、儿童医院及人民医院,发现受资金、场地、事件性等因素影响,各医院改造的进展不一,大部分医院并未能按时完成计划要求。

  儿童医院:

  场地受限 分楼层挂号未实现

  4日下午3时许,二十余名病人在儿童医院门诊部一楼挂号收费处排队,门诊部二楼抽血处不少患者等待排队,还有不少看专家门诊的病人在候诊。记者随机问了5位市民,他们都说要去一楼才能挂号收费,抽血处及取单处的医生也证实了二楼不能缴费。三楼的眼科中心内设有一处收费系统,看眼科的病人可直接在此挂号。

  儿童医院有关负责人说,目前医院已按要求增加了8个诊室,B超机也相应增加,由于场地空间受限问题,门诊楼每层虽都设挂号收费系统,但到现在还不能实现。

  中医院:

  B超室另辟空间

  按照要求,泉州市中医院在原有基础上增设3个收费挂号室。前天下午4时30分,位于门诊三楼妇产科的收费处有一两个病人在缴费;制剂楼六楼针灸科的收费系统并未开放;设在行政办公大楼的B超室已搬至制剂楼一楼处,B超机也相应地增加至6台,等候的病人相应减少,但门口并没有设置收费处。

  据中医院刘院长介绍,B超室搬迁是医院今年初的计划,受奶粉事件、农运会等影响,直至10月底新的B超室才投用,近期医院打算在制剂楼一楼空闲处增设一处两个窗口以上的收费处,以满足就诊病人的需要。

  人民医院:

  搬新院后再推措施

  

  5日上午8时50分,泉州市人民医院门诊部一楼挂号收费处有七八名病人等候排队,门诊其他楼层并未见到挂号收费系统。人民医院办公室有关负责人称,按照原计划,人民医院于今年7月底实现全部搬迁。改造挂号收费系统、增加B超机和诊室等措施都打算在搬至新院后开始实施,但由于受资金等因素影响,目前医院还未搬迁,这些措施也就未实施。

  第一医院:

  明年增加门诊室

  昨日上午10时许,记者来到泉州市第一医院,门诊部一楼挂号收费系统处有二三十人排队等候,门诊部二楼及三楼挂号收费处也都正常开放,不过排队的人并不多,陆续可见三四个病人。位于四楼的B超室门口依然人满为患,门口的登记处号码已经排到了423号,一旁的B超取单处也站满了取单子的人。

  医院有关负责人介绍说,目前医院购买的2台B超机及1台彩超机,也都投入使用,但由于前来医院就诊的病人较多,排队等候的问题难免存在。按照要求,医院需相应增加25个诊室,由于场地受限,医院只好缩减就诊量较少的诊室空间,腾出的场地用来增设妇产科等诊室。目前医院安吉院区的门诊部正在抓紧施工、装修,预计明年初才能投用,届时将缓解就诊量大的诊室的拥挤状况。

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