本报讯(记者/尹辅华通讯员/卢沁)记者从佛山市工商局获悉，上周市工商局的“12315”服务类申诉量首超商品类申诉，占申诉总量的52.14%。同时，工商部门还为一市民在房屋2年维修期到期前(由于装修公司恶意拖延)，挽回维修权。

　　据了解，上周市工商局“12315”消费者申诉举报指挥中心共接到申诉117件，举报231件。“在上周，今年服务类申诉首次超过商品类申诉，服务类申诉达61件，占申诉总量的52.14%，商品类申诉56件，占申诉总量的47.86%。市工商局相关负责人表示，服务类申诉之所以比商品类申诉多，主要是本周服务类申诉中涉及美容美发、健身类的案件有所增多(11件)。另外，工商部门上周还处理无照经营190件、制售假冒伪劣产品27件。

　　据了解，禅城区覃小姐于2006年10月委托当地某装修公司为其装修房屋，保修期两年。今年9月初，由于该房屋地板无故出现大面积凸起问题，覃小姐找到该公司，经上门查看后证实，是水泥质量有问题所致。该公司当场答应尽快为其翻修，但拖了近一个月仍未有人上门服务。眼看保修期限已到，覃小姐担心此问题拖久后会造成更加严重的后果，最后求助于“12315”热线。经工商部门调解，装修公司已为其进行了及时翻修。

　　工商部门提醒消费者:无论是商品还是房屋方面的保修，一定要看清楚保修的有效期限，如果商家确实因故不能在保修期内按时上门服务，一定要记得要求商家开具盖章或签名的、不能在保修期内按时上门服务的相关证明。