在道外区南极街49号小区院里，很多年前开了一家空车配货站点，每天进出十多辆配货大货车，不仅将我们的居民院肆意占用，且装货卸货发出的噪声，严重影响了我们的正常生活，对此，我们曾多次向多家管理部门反映这里的扰民问题，可各部门互相推诿，问题迟迟没有得到根本性解决。居民长期在噪声中生活，不知道这种日子何时是个头，希望有关部门早日拿出实际举措来，让我们居民大院早一天安宁，少一分嘈杂。

　　网民 夏天如火

　　记者调查：

　　2日10时许，记者来到道外区南极街49号市教育局家属楼院内，看到2栋与3栋家属楼之间的居民大院被一道铁栅栏隔离成两半，其中一侧作为空车配货站的站点使用。记者看到，此时正是配货站装货时间，只见五六个物流公司都在该站点进行配货，院内停靠着十余辆大型货车，司机与工人们都在忙着装载货物，人员不断流动、车辆不断进出，现场一片混乱。

　　据家住3栋2单元的居民组长陈女士介绍，这处空车配货站是1997年出现的，当初大院是被有关单位隔开一半出租用来做配货站点的。陈女士说：“这个配货站占用我们的院子，装货卸货发出的噪声令居民十分反感，对此我们向有关部门反映过很多次，道外区综合整治违规空车配货办公室也派人进行过整治，初见效果，但一段时间后又反复了。”随后记者又来到该单元3楼1号的李先生家，在他家记者很清楚地听到外面货车发动机声和喇叭声，李先生说：“晚上配货的车一回来，卸货时会发出很大的声音，搅得我们睡不好觉。”

　　随后记者采访了滨江街道办事处三育社区于主任，她说，这个空车配货站点扰民问题是历史遗留问题，且空车配货物流公司都是有证经营，由于街道办事处管理力度有限，只能将问题向上汇报。之后记者又采访了哈尔滨市道外区综合整治违规空车配货办公室指挥部的冯科长，他说，该办公室属于多部门联合办公，他们城管行政执法局只负责管理违规占道的问题，而对于这家配货点扰民问题，他表示将协调工商部门进行处理。