编辑同志：

　　我有一处商服，供暖单位除按使用面积向我收取热费外，还要求缴纳超高部分的热费，请问对吗？唐女士

　　查询结果：市城市管理监督指挥中心工作人员答复，根据有关规定，非居民用户按照房屋建筑面积或者使用面积收费的，应当以建筑层高3.2米为基数计收。层高超过3.2米的，每超过0.1米，加收基本热价的3％。如该户为非居民用户，则应收取超高部分热费。如是居民用户，则不应收取超高部分热费。

　　本报记者 张磊.