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本报11月7日讯“我一岁的孩子尿在出租车里了,司机多收了5块钱,这合理吗?”11月5日下午,周女士很郁闷地告诉记者,她觉得这样收费不是太合理。
11月5日下午两点20分,周女士和丈夫抱着孩子在东关大街乘上出租车去齐鲁医院。在路上,周女士一岁多的孩子尿在了出租车上。周女士当时感到很不好意思,对着司机连说对不起。司机当时也没说什么。下车付钱时,司机找钱时多收了5元钱,理由是因为小孩尿在车里了,要收洗车费。周女士觉得不合理,“还在吃奶的小孩,尿哪有什么气味,再说,也没尿在座位上。”周女士虽然一个劲说着对不起,但司机还是收了5元钱的“洗车费”,这让周女士觉得很郁闷。
为此,记者致电司机所在的出租车公司,工作人员称,这种情况一般是司机和乘客协商。弄脏了出租车,司机清洗费时费力,耽误营运时间。这方面乘客也都能理解。至于规定是怎样收,收多少,这个他们不清楚。
最后,记者拨打了济南客运管理办公室热线,工作人员称,客管办有规定,对于弄脏出租车的情况,司机可酌情收取5到10元的清洗费。