本报讯（记者王东亮）昨天清晨6时，家住通州翠屏里的彭先生起床后，先凑到暖气旁，伸手一摸，还真热了。昨天，本市各供暖单位按照规定陆续点火试运行，全市88%的供暖锅炉点火。市热力集团负责的市政集中供暖管网也开始试运行，市民家中温度将陆续升高。

　　昨天凌晨，中房集团万寿路锅炉房内的燃煤锅炉炉火通红，几小时后，回水压力表显示读数，表明锅炉产生的热水已经循环至用户家中。与此同时，小区内住户家中的暖气片也开始由凉变温。

　　根据各区县的统计，截至昨天20时，全市88%的供热锅炉点火试运行，比去年同期提高4个百分点左右。市市政管委负责人表示，在正式供暖前试运行可以提前发现管网或终端故障，及时进行维修解决。供热锅炉点火试运行率的逐年提高表明各供暖单位更加注重供暖质量。

　　个别用户仍不热属正常

　　记者了解到，虽然大部分市民家中暖气已经开始升温，但仍有部分居住小区内的暖气依旧冰凉。家住天通苑、由区域锅炉房供暖的罗女士说，到昨天下午，家中的暖气内只有水声，没有变热的感觉，家中的温度也没有变化。而家住东四环金海国际小区、由市热力集团集中供暖的曹先生也表示家中暖气不热，而且室温较低，刚满月的女儿被冻得小脸通红。

　　记者昨天分别采访了市市政管委和市热力集团有关负责人。市市政管委有关负责人告诉记者，个别锅炉房的确因各种原因尚未做好点火准备，一些供暖单位虽然已经开始进行热水循环，但出水温度较低，用户可能感觉不出来。如果与供暖单位确认已经供暖但暖气仍没有升温的，可以联系供暖单位进行检修。

　　市热力集团新闻发言人田金风告诉记者，由市热力集团负责的集中供暖管网非常庞大，整个系统内循环的水要逐渐升温，不会一下子全都变热。因此一些用户家中很早就会热起来，但一些处于系统末端的用户要等上几天才能升温。他表示，提前一周进行热水循环可以确保15日绝大多数用户室温达到政府规定。

　　供暖热线“不烫手”

　　市供暖服务热线62357575昨天正式开通。从昨天零时到19时，共呼入电话594个，接听544个，接听率为91.6%。其中，绝大多数电话为昨天15时后呼入。供暖服务热线负责人说，根据统计，接听的电话主要以咨询供暖时间、保修方式、报销情况和供暖改革等为主，尚未接到投诉电话。

　　据介绍，供暖热线并不太热与尚未开始正式供暖有关。据往年的经验，正式供暖后的一周内将是投诉电话相对集中的时期，供暖服务热线运行部门已做好准备，随时将投诉转至相关维保单位及时处理。

　　今冬将按气象预警烧锅炉

　　市市政管委委员李楠表示，今年本市将继续实行锅炉运行气候补偿机制，供暖锅炉“看天烧火”。如遇气温骤降，将提前根据预警调高锅炉出水温度，反之提前降低循环水温，避免用户室温大幅波动，同时达到节省能源的效果。

　　根据市专业气象台预报，11月12日前无较强冷空气影响本市，城区日平均气温在8摄氏度以上，较历史同期偏高。按规定要求，11月15日全市正式供热，室温达到18（±2）摄氏度的标准。RJ179