昨天早上8点开始，北京各大火车站陆续出现出票缓慢、系统死机等故障，铁路售票系统一度瘫痪5小时。北京南站、北京西站等售票大厅出现购票人群拥堵，大批旅客滞留等情况。约一小时后，北京铁路局启用备用售票系统，统一出售“无座票”，但在此之前，受故障影响最为严重的北京南站已紧急发放了500张手写代用票。

　　目前，故障原因正在调查中，各个车站售票窗口出票速度已基本恢复。（京华时报）