房屋总渗水 物业全面检修

　　难题：西青区张窝镇景园里5楼住户康女士家里的山墙和屋顶接缝处长年渗水，物业多次派人维修也没能彻底解决。

　　帮办：张窝镇物业管理处派出维修人员进行了全方位的检修，漏雨的问题得到最终解决。

　　桥栏杆失窃 城建承诺维修

　　难题：河西区洞庭路与珠江道交口处，一座小桥的石质栏杆和圆形装饰物被盗，迟迟无人修理。

　　帮办：城建热线工作人员联系到道桥处，工人现场勘查后表示，会在1周内将小桥修好。

　　分频器故障 客服更换新件

　　难题：河北区榆关道胜景花园张女士家中的数字电视收不全中央台的12套节目，多次联系河北区数字电视的维修站，却一直找不到人。

　　帮办：天津广电网络客户服务中心派出维修师傅上门检测，原来是电视分频器发生故障，而且家中的信号线也因为时间过长已经老化，已给予更换。

　　拖欠供热费 站长协调解决

　　难题：孙先生在北辰果园中道租的饭店因房主一直拖欠2006年供热费，致使他无法续交2007年的供热费。

　　帮办：在北辰供热站工作人员协调下，新华里供热站王站长亲自派人找到房主交齐拖欠费用，帮助孙先生正常交纳了2007年的供热费。