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本报11月9日讯(记者 王斌)上周,太原人才大市场举办的现场招聘会上,400多家单位提供各类就业岗位5000多个。统计显示,服务行业人才需求旺盛,客服类人才成为市场需求的新热点。
太原人才大市场市场部张永娟介绍,对客服类岗位的需求增长对应届毕业生来说是个利好消息。同时,客服类职位对应届毕业生来说,是磨炼职场能力、锻炼工作韧性、培养工作修养的首选途径。张永娟提醒,很多企业对此类岗位的“门槛”不算太高,大专学历、具备相关专业的基本知识即可,最重要的是求职者要具有良好的沟通能力和服务精神。