11月4日，在山东会堂隆重召开的“山东省第七届消费者满意单位”表彰大会上，泰康人寿山东分公司从6000多家参评企业中脱颖而出，被授予“山东省第七届消费者满意单位”称号。

　　据了解，山东省消费者满意单位评选是由省消费者协会、省文明办、省纠风办、省经贸委、省工商局、省质监局、省物价局、省通信管理局等13个部门共同组织，经过企业申报、消费者满意度调查、各地市初评、省考评组考评、征求行业主管部门意见、省评审委员会审定、社会公示等诸多环节而评选产生的。

　　自2001年扎根齐鲁大地以来，泰康人寿山东分公司秉承“以人为本、客户至上”的服务理念，把优质服务作为一项“生命线工程”，不断提升业务品质、服务品质、管理品质，优化服务流程，改进服务手段，内抓管理，外树形象，为广大消费者营造了一个安全放心的消费环境，以诚信优质的服务赢得了广大消费者的肯定和好评，为企业的持续稳定和谐发展奠定了坚实的基础。