（本报记者：尚开红）

　　昨日上午，记者到位于唐山阳光大厦10层的唐山人人信息服务有限公司采访时，20多位年轻的工作人员正在3个稍显拥挤的办公室里紧张地工作。公司渠道部经理张国庆说，他们公司做的全民医药网大部分信息已经被百度屏蔽，“我们和百度之间的矛盾已经公开化，如果这件事得不到解决，公司将很难再继续运转，已经投入的资金会打水漂，这些人也可能会解散。”

　　就在10月31日，因不满百度在其搜索引擎的搜索结果中屏蔽其网站的信息，唐山人人信息服务有限公司委托律师把一份厚达91页的《反垄断调查申请书》送到了国家工商总局反垄断处。此举迅速引起各方关注，被称为中国“网络反垄断调查第一案”。

　　●与百度的“甜蜜日子”

　　唐山人人信息服务有限公司在唐山当地或许没有很高的知名度，但他的投资人王冠珏，和他的唐人医药集团，在唐山却几乎家喻户晓。人人信息服务有限公司正是由唐人医药集团出资创办。

　　2007年，一直做药品生意的王冠珏用人人信息服务有限公司创办了“全民医药网”。为提高网站的点击率，于2008年3月与百度河北代理商签了一个《竞价排名协议》。所谓竞价排名，就是当用户通过百度搜索一些常用词语时，购买了竞价排名服务的厂商的名字就会排在搜索的前列。每当用户点击搜索的结果进入厂商主页时，厂商就要向搜索引擎服务商缴纳一次费用。

　　张国庆说，“全民医药网”竞价的是“医药招商”和“药品招商”两个词语的搜索结果“第三位”。当有人搜索“医药招商”时，“全民医药网”将显示在页面第三位。网民点击一次最低价为0.55元，最高为3.8元。2008年3月至9月，“全民医药网”共为这一排名支付了总额8.9万元的广告费用。“排名还是有效果的，一开始的几个月，我们在百度搜索排名一直是第一位，高峰时日浏览量达到8000次。”

　　●削减广告费疑遭百度屏蔽

　　今年6月，全民医药网筹划改版，把在百度的竞价支付价格调到了最低。到7月初，即发现百度收录的全民医药网内容明显减少。公司技术部长立即与百度总部和百度石家庄代理商联系反映，石家庄百度的答复是：“通常这种变化是正常的，是完全自动的，并不表示会对个别网站进行惩罚。”

　　事态还在一步步恶化，到了7月10日，全民医药网的日访问量从前一日的2961IP骤减为701IP。而后来以2008年7月10日为分界点的前后两个月对比，全民医药网的月访问量从前一个月的 88095IP 锐减至18340IP，日均访问量从2936IP 锐减至611IP，会员已经在百度上搜不到全民医药网，网站几乎没人光顾。再和百度联系，一点音信没有。

　　9月初，王冠珏决定给全民医药网换一个域名，希望百度能够继续收录他们网站，但是一个月过去了，一条记录都没有。张国庆说，公司领导层经过和同行咨询了解到，之前在百度做了竞价排名，如果后来不做，很容易就被百度屏蔽了。

　　该企业递交反垄断审查申请

　　在与百度反复交涉无果情况下，王冠珏决定与百度诉诸法律。在送往国家工商总局反垄断处的《反垄断调查申请书》中，王冠珏的委托律师李长青认为，百度对其他网站封杀，是滥用市场支配地位行为，造成两个严重的社会后果：其一、百度的封杀行为从根本上破坏了公平的市场竞争秩序；其二、出于商业目的人工干预搜索结果的行为，不符合公众对于信息公开、客观的要求。其行为与敲诈勒索无二。

　　李长青律师建议：执法机构对百度使用的搜索技术规则和搜索过程调查；制定搜索技术规范和搜索市场服务规范，强化对搜索引擎服务的管理；责令百度停止其滥用市场支配地位封杀其他网站的违法行为，并处以1.7444亿元人民币的罚款（《中华人民共和国反垄断法》第47条规定：经营者违反本法规定，滥用市场支配地位的，由反垄断执法机构责令停止违法行为，没收违法所得，并处上一年度销售额百分之一以上百分之十以下的罚款。2007年百度全年营业收入为17.444亿人民币，根据以上规定，可以对其处以1.7444亿元人民币的罚款）。

　　据了解，王冠珏和他的律师在等待行政申请结果的同时，还在收集证据，准备选择适当的时机正式起诉百度。

　　百度发表声明

　　昨日下午，百度公共关系部针对“百度遭遇反垄断调查”一事发表声明。百度在声明中表示，“是否被搜索引擎收录，与搜索引擎的公正性无关，与搜索引擎的盈利模式无关。百度会拒绝收录一些网页，唯一的原因只有一个：收录这些信息不能为百度的用户提供良好的搜索体验。此外，出于技术原因，搜索引擎也不能确保收录所有网页。”

　　“我们无法透露媒体报道中的具体案例是被百度搜索引擎拒绝收录，或者是因为技术原因的限制暂时不能收录。为了打赢搜索引擎与垃圾信息之间的技术战争，搜索引擎不能向公众披露收录网页的技术标准，因为一旦垃圾信息制造者掌握了这些技术标准，用户就会被垃圾信息淹没。”