中广网武汉11月17日消息（记者左艾甫 通讯员李飞 王刚 冀丽）为学习实践科学发展观，体现环保部门为民办实事，湖北省黄石市环保局近期举行“市民环保大接访”活动。活动中，局长和市民面对面，倾听市民群众对身边的污染源的告状和对环保工作的心里话。金湖3家小选厂等造成的10件污染问题，今年内将彻底解决。

　　黄石市环保局局长王增倍、副局长彭玉成带领机关干部日前在黄石市环保局举行“市民环保大接访”活动。当天共接待来访群众16批次，接收群众反映问题10件，主要涉及废气、废水和噪音污染3个方面。

　　下陆区长乐山村居民反映大冶有色金属有限公司排放废气、废渣影响居民生活。王增倍回复会和企业协调。对于大冶金湖街办附近3家小选厂污染周边环境，彭玉成称要结合目前大冶市正在开展的整治“五小”行动，依法予以整治或取缔。有群众反映环湖路磁湖小学附近一家个体经营户，经常在门前给所经营的设备刷油漆，刺鼻的气味影响周边居民生活环境。西塞山区环保分局当即前往现场责令该个体经营户整改。黄石市民反映金花大酒店的烟囱近1个月经常冒黑烟。黄石市环保局答复，经调查系该酒店锅炉房除尘设备老化造成。当天，环保部门要求金花大酒店尽快维修除尘设备。

　　此次“市民环保大接访”活动接收群众反映的10件环保问题，该市力争于年内彻底解决。今后，黄石市环保局还将继续举行“市民环保大接访”活动，通过这一活动开展，进一步倾听市民群众的环保心声，除了受理各类环境问题的监督举报外，还将为群众解答环境保护方面的疑难问题。

　　对于黄石市的环保工作，最让市民感受深刻的是投诉渠道十分畅通。2007年环保部门共受理3558个投诉电话，对市民反映的问题及时进行沟通与解决。“市民对身边的环保问题密切关注，烟气、噪声、油烟扰民等问题的相关投诉不断增多。”市环保相关人士说。对市民来说，环保投诉热线12369已是耳熟能详。

　　黄石市环保局局长王增倍认为，在深入贯彻落实科学发展观，构建社会主义和谐社会的伟大进程中，环保部门要更加深入地倾听群众呼声，维护人民利益，推进和谐社会建设。要进一步发挥信访举报工作的基础性作用，以健全党和政府主导的维护群众权益机制，加快推进以改善民生为重点的社会建设，在反映民意、集中民智，促进社会主义民主政治建设方面发挥作用。