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■用百度搜索“百度公正性遭质疑 央视曝光竞价排名”,结果显示居然是“谷歌遭质疑”
■百度公司身陷“竞价搜索门”,公司道歉未奏效,百度股价一天暴跌25%
据新闻晨报报道 “百度过多地关注了技术和研发,而对销售运营缺乏严格的管理和系统的投入,百度对此进行了深刻的反省。”面对愈演愈烈的“竞价搜索门”,百度前天夜间发出一封道歉信。
这个语焉不详的道歉未能阻止百度股价一天暴跌25%,也未让“竞价搜索门”彻底结束:昨天,诸多论坛纷纷贴出《搜索引擎演绎狸猫换太子,“央视曝光百度转眼竟成谷歌”》帖子。在论坛中,部分网友发帖称,用百度搜索“百度公正性遭质疑 央视曝光竞价排名”,结果显示位于网页头条的居然是“谷歌公正性遭质疑 央视曝光竞价排名”。
到昨晚10时许,上述荒诞的现象已不复存在。但如果用百度搜索“百度公正性遭质疑”,网页的头条仍显示“谷歌公正性遭质疑 央视曝光竞价排名”。而打开该网页,该则新闻的标题是《搜索引擎公正性受质疑 央视曝光竞价排名》。
针对央视和网友的四大质疑,百度新闻发言人昨日接受了记者采访并作出回应。
百度有无采取
“敲诈式营销”
公众质疑:上月末,唐山一家医药网站提请对百度进行反垄断调查,并建议依法对百度处以1.7444亿元人民币的罚款。“百度凭借其市场支配地位,滥用 ‘竞价搜索’功能,谁给的钱多就排名靠前,谁给的钱少就靠后,不给钱就可能遭遇屏蔽之苦。 ”该医药网站负责人表示。
随后几天,百度“竞价搜索门”持续升级。尤其是央视 《新闻30分》连续两天报道百度的竞价排名黑幕,童年网等数家网站也站出来,指责百度竞价排名过多地人工干涉搜索结果,引发垃圾信息。
百度回应:“百度过去从来没有、今后也不会因为企业不买竞价排名而屏蔽网站。”百度新闻发言人说,“不被百度收录有复杂的技术原因,这一过程完全不受人为因素干预,百度的系统会自动删除那些针对搜索引擎进行恶意优化的网站。”
百度业务员是否
协助不法网站造假
公众质疑:央视15日《新闻30分》中曝光称,以“肿瘤”为关键词在百度上进行搜索后,排在首位是“中国抗癌网”的虚假广告。
央视记者表示,对于该网站推荐的名医经多方查证其头衔“纯属虚构”。而在次日的报道中,百度北京公司的业务员甚至表示,曾通过PS等方式帮助没有医药许可证的医药公司“蒙混过关”。
百度回应:百度发出的公开道歉信表示,出现虚假广告刊登在网页首位的情况,是由于“对销售运营体系的管理不善造成”。百度表示,已即刻将被曝光的虚假广告下线处理。
删除负面信息
也是百度“业务”吗
公众质疑:三鹿奶粉事件发生后,一则《曝百度删除负面信息标准:1万元/条》的帖子报料称,百度一位高级管理人员给出删网页的价格是1万元/条。在帖子中,报料人提供了百度给某品牌提供的营销方案PPT的截图,称“删除负面新闻”以及危机公关中 “在网页搜索中屏蔽链接”都被百度作为“增值服务”。
百度回应:百度新闻发言人表示“这是一个谣言,百度公司从来没有这样的服务。”
“百度”为何
一夜之间变“谷歌”
公众质疑:《百度公正性遭质疑》为何一夜之间变为 《谷歌公正性遭质疑》,是故意“嫁祸”、技术失误、还是其他原因?搜索引擎公正性再度引起网友质疑,甚至有网友戏称“搜索引擎演绎‘狸猫换太子’”。
百度回应:因为采用这条信息的新闻网站把新闻标题写错了。目前一些网站改过来了,另一些网站没有。
回应
雅虎、谷歌忙发声明
百度公司最近被几件诉讼缠上,都是因为“竞价排名”。
面对百度身陷“搜索竞价门”,同样提供“竞价搜索”的雅虎、谷歌等纷纷撇清干系。
雅虎中国新闻发言人王彤表示,“竞价搜索”本身无可厚非。不过,雅虎和谷歌等公司都将“自然搜索结果”与“竞价搜索结果”区分显示,网友一望便知哪个是花了钱才排在前面的。