【本报讯】（记者 季 杰 通讯员 何志文 李 昱）2009年春运从元月11日起实行，前后40天。昨日，深圳火车站对外公布春运售票方案，从2009年元月2日起，市民可拨打95105160或96020086订票电话预订，预订期4至10天（含当天）。

　　春运车票2日起电话预订

　　据悉，2009年春运火车票预售，铁路部门将主要采取电话订票的方式进行。从元月2日起，采取先订后取，订取分开的方式，同时开通95105160和96020086两套电话订票系统共1760条线路，将所有票额（除外来工团体和学生团体票）投入订票系统，供市民电话预订。电话订票预订期为4至10天，含当天（即元月2日可预订元月5日至元月11日的车票，以此类推），可预订深圳站和深圳西站始发的所有长途列车（含临时列车）。订票电话服务时间为早上7时至晚上9时。

　　从元月2日起，市内各火车票代售点（除确定为取票点的代售点外）车票预售期调整为6天，服务时间从早上8时至下午6时，直至元月21日恢复10天预售期。深圳火车站长途售票窗口从元月11日起，预售期调整为2天（含当天），直至元月21日恢复10天预售期。

　　市内设37个取票点和1个集中取票点

　　春运电话订票采取先订后取，订取分开，通订通取的方式。市内设37个取票点和1个集中取票点。从元月2日起，市民拨打95105160或96020086成功预订车票后，可于次日晚24时前到取票点取票，深圳北站路集中取票点服务时间为早上8时至晚上24时，市内各取票点服务时间则为早上8时至晚上10时。如果逾时不取票，所订车票将被自动取消。与往年不同的是，2009年春运电话订票首次实行通订通取的方式，即在深圳市范围内拨打广东境内的其他订票电话（如广州、东莞），订票成功后，在深圳任意一个电话订票取票点均可取到车票，但必须由本人持身份证取票，其他人不得代取。

　　元月11日起电话订票可订返程票

　　市民从元月11日至21日的中午12时至晚上9时拨打订票电话，还可预订节后湖南地区衡阳、岳阳、长沙、株洲、怀化、耒阳、邵阳、娄底、永州、常德10个车站部分返程的临客硬座车票（乘车日期为2009年元月29日至2月8日）。订票后须于次日24时前到取票点取票，否则所订车票自动取消。取票方式与普通电话订票相同，在深圳任意一个电话订票取票点均可取到车票，但必须由本人持身份证取票，其他人不得代取。

　　温馨提示

　　◆一次订票流程只能预订同一日期、同一车次、同一到站的车票最多3张。

　　◆订票过程中，须输入有效身份证号码，本人凭订单号码和有效身份证到取票点取票，不得他人代替取票，否则将无法取到车票。

　　◆春运期间，每个有效证件只能电话预订一次车票。

　　◆电话订票成功后，如需变更，应先拨打95105160或96020086电话取消所订车票才能再重新电话预订。

　　◆深圳各取票点只取票，不卖票。

　　◆电话订票操作过程中，如果系统提示3次，均没有按键输入，或连续3次输入错误，系统将按超时处理自动挂断电话。