读者赵先生反映：去年12月29日，我到朝阳劳动局办保险业务，却被告知因办公网络未通不能办理，什么时候恢复也不知道。我没时间每天都去，想知道何时可以恢复。

　　回复一：朝阳区劳动局办公室主任宋春萍说，因办公地点迁址，涉及到政府网专线的转移问题，他们提前3个月就向上提出申请，由区政府信息办联系网通（现已更名为中国联合网络通信有限公司）办理，他们被告知去年12月29日进行专线转移，可是29日和30日两天，网络没通。他们只能一边向居民做解释，一边联系网通，可是一直没有结果。

　　回复二：朝阳区政府信息办工作人员称，网通客户部工作人员承诺去年12月29日可以装好，但是因为其内部原因，12月30日晚上网络才通。

　　回复三：网通综合部相关负责人表示，去年12月30日，他们接到区政府信息办通知，要求将劳动局的网络接通，工作人员当天一早就开始工作，网络大部分已经于30日晚恢复，只有一条新开通的就业保障方面的线路还没开通，区政府信息办要求1月4日前开通即可。

　　解决：昨天，记者从朝阳区劳动局得到证实，新开通的政府网专线已经全部开通，可以正常办理业务。

　　本报记者周宇