本报讯（记者彭科峰）昨天，因未能和居民就物业管理费达成一致，北京天旷物业管理有限责任公司海特项目部（下称天旷物业）从石景山区海特花园11、13号楼撤离，导致电梯停驶、垃圾无人处理。小区居委会称，他们正进行协调，石景山区建委等部门也已介入处理。

　　昨天上午9点多，海特花园11号楼和13号楼楼下聚集了10余名老人。居民刘女士称，因孙子感冒发烧，她一大早试图带着小孩去看病，“听说是物业撤离，但没想到连电梯都给停了”。她只能让患有高血压的儿子背着孩子从16楼跑下，再将其送到医院，“下来还好说，这再上去就费劲了”。

　　天旷物业位于海特花园内的办公室大门紧锁。门口贴出的告示称，因与小区的服务合同到期，物业于昨天正式撤离。天旷物业在电话中对记者称，与小区居民的物业费没有谈拢，且合同已到期，他们才选择撤离。居民有问题可以找区建委或居委会协商。

　　海特花园第一社区居委会主任钮金荣介绍，小区11号楼和13号楼共有居民200余户，10年前以每平方米1.3元的价格与物业签订合同，这份合同于昨天到期。早在半年前，居委会就组织居民与物业就续约一事进行协商，但物业要求每平方米约1.8元的费用，居民们认为价格过高。双方谈了很多次也没谈拢，小区物业才于当天撤离，导致这两栋楼管理出现真空。钮金荣表示，目前，区建委等部门已介入协调，居委会将配合政府一起组织协商，尽快帮助小区管理恢复正常。

　　昨天下午3点，石景山区建委物业科称，他们接到居民及居委会反映后，已经介入调查。工作人员正在当地的街道办事处和其他部门协商，争取先恢复小区电梯的正常运营，其他问题再行商定。