□晨报热线记者 李东华实习生 李黄荣

　　花2000多元让孩子上20节英语培训课，结果培训机构却频繁更换辅导老师。昨天，家长林先生致电晨报热线称，这种做法对小孩造成了很大影响。培训机构的负责人则称，更换老师事出有因，目前已提供多个解决方案供家长选择。

　　去年10月份，林先生为其读小学五年级的孩子，在绿光教育五角场校区的通用英语星级笔试班报名培训，20节课时费用为2052多元。林先生向记者介绍，当初在协议上注明，每周五18时至21时为一个课时，并指定辅导老师为李老师。前8个课时情况都正常，在第9个课时中，李老师突然缺课，最后绿光教育更换了另一位老师来临时接课。“能从头到尾都由一个老师辅导，效果肯定会好一点，中间因特殊原因进行更换也可以接受，但让我们没想到的是，第二位老师上完第9节课后，绿光又更换了第三个老师。”林先生说，参加培训班是为了能顺利通过今年2月份的考试，学生需要花时间适应老师的教学方式，如此频繁地更换，对学生的影响很大。

　　记者联系到绿光教育五角场校区的负责人，高女士表示，机构会把学生的学习放在第一位。第一任老师是因其家庭原因，临时退出教学的，总部安排的第二任老师则因部分家长的要求比较特殊，最后也选择了退出，所以才会出现接连更换老师的情况。“机构里所有的老师都是外聘，有一定的不确定因素，但我们会尽最大努力去解决，将对小孩的学习影响减到最小。”高女士说，在与家长协商后，目前绿光提供了3个解决方案，一是由新的老师继续上课，上课时间进行微调；二是学生分流转班；三是退款。