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本报1月4日讯 “要不是一场事故涉及理赔,恐怕保单到期也不知这是假的!”市民孙先生就碰到这样一桩蹊跷事。
2008年1月,市民孙先生在工业南路某集团买了辆富康车,在销售人员的推荐下,孙先生到该集团下属的某汽车车友俱乐部办理了新车挂牌、入保等“一条龙”业务,并拿到一张保单复印件作为商业险入保凭证。
孙先生告诉记者,“当时我要过保单的原件,但对方迟迟不给,还说这个保险公司属全国统赔,不必担心。”
2008年11月中旬,孙先生驾车在工业南路炼油厂路口与一农民工发生碰撞事故,“当时想到在保险公司上了保险,不必担心自己花钱,保险公司会出面赔偿。”此后,他先后两次致电某保险公司,但同一个保单号却查出了两个不同车主和车型信息。“第一个电话,保险公司说的是我的信息,但随即电话被挂断,我觉得可疑,就第二次打客服电话,一样的保单号这次却查出是另一个人的信息。”这时,孙先生才意识到自己的车辆并未入保商业险,而拿到的保单复印件也是假的,交通事故赔偿伤者就不能靠保险公司了。
后来,孙先生找到当初办理各种新车手续的某汽车车友俱乐部,该俱乐部负责人刘女士承认收了孙先生3000多元保险费用后没给入保险,并表示俱乐部将负责事故伤者的赔偿。但孙先生说:“前后找过她十多次,每次都这样答复,到现在也没兑现承诺。”
随后,记者电话联系到该汽车车友俱乐部负责人刘女士,她表示,该俱乐部系某集团下属组织,负责办理新车手续和售后服务。针对孙先生的遭遇,她说,“车主的保险已经办理了,只是由于公司经济上的原因,未能给保险公司支付保费,因而没有保单原件。”至于孙先生事故理赔,她表示,“这属于‘特殊情况’,公司将承担相应的理赔费用。”