本报今起开通帮办热线66538155

　　□实习生 马珂

　　记者 罗世容/文 王永生/绘图

　　本报讯 为更好服务读者，本报从今日起正式开通帮办热线66538155，竭尽所能为您排扰解难。

　　海口吴先生来电：私家车是否需要缴纳车船使用税？

　　记者帮办：海南省税务服务热线12366的工作人员答复，私家车需要缴纳车船使用税，海口的纳税人可到大英山老机场内市公安局车管所服务点、海榆中线市公安局车管所、滨海大道华兴路税务大厦一楼、府城中山南路市公安局车管所服务点这4个指定地点办理纳税，一般家用小轿车每年纳税标准为360元。

　　文昌冯先生来电：前不久，文昌市安全生产管理监督局，组织经营烟花炮竹店的老板参加安全知识培训，每人收费200元，不经过培训将被取消营业资格，不知道海南其他地区是否也组织这样的培训，此做法是否合理？

　　记者帮办：海南省安全生产管理监督局相关人士表示，贩卖烟花炮竹是高危职业，销售企业必须接受安全知识培训，通过培训后持证上岗。这种培训都是经过由一些有资质的中介机构来进行的，这些机构在当地安全生产管理监督局都有登记，而且收费也是经过省物价局批准的。该人士提醒参加安全知识培训的企业代表，参加培训时可检查培训机构的从业资格证件。

　　广州张女士来电：我从广州来三亚旅游，想在三亚多住几个月，问三亚是否有养老院？

　　记者帮办：记者查到4家位于三亚的养老院，张女士可致电各养老院询问详细情况，选择适合自己的养老院。三亚市老年休闲康复中心 电话：0898-88332390；三亚大东海老年公寓电话：0898-88211030；三亚市远宏老年公寓电话：0898-38260110；三亚老年公寓 电话：0898-88393596。

　　卓先生来电：我有30亩鱼塘，想养罗非鱼，但不知道有哪些公司收购罗非鱼？

　　记者帮办：记者从海南省海洋与渔业厅了解到，在海南有几家长期收购罗非鱼的公司，卓先生可与这些公司联系，协调收购。海南泉溢食品有限公司 电话：65711545； 海南省果蔬食品配送有限公司 电话：68648003；海南翔泰渔业有限公司 电话：67489893 ；海南省海力生食品有限公司 电话：63281319；海南魁北克海洋渔业有限公司 电话：63326680。

　　海口陈小姐来电：位于海口椰海大道，靠近医学院红绿灯附近的仓库房不能安装电话，也上不了网，很不方便，不知道是什么原因。

　　记者帮办：电信局工作人员解释，无法安装电话可能是由于没有配线，暂时无法架线导致，他们会向上级反映这个问题，一旦有解决办法会由负责外线的工作人员与当地需要安装电话的客户直接沟通。