本报记者 栾云鹏 张辉

　　尽管开发商再三强调新房楼顶因设计问题不适合安装太阳能热水器，但太阳能热水器还是不断出现在各栋的楼顶，如此情况让港城和平花园小区六楼的业主们心急如焚。

　　■六楼业主着急：楼顶屡现太阳能热水器

　　“我们都是和平花园六楼的住户，房屋设计时是不允许安装太阳能的，我们阻止，人家就趁没人的时候偷着装，现在楼上已经安了一大片，真不知道会不会对房子造成什么影响？”昨日，港城和平花园小区的部分业主致电本报称，小区内违规安装太阳能热水器的现象屡禁不止，极有可能危害楼房设施。随后，记者前往和平花园小区进行采访，从小区正门口望去，一片“6+1”结构的楼房屋顶上都安装了太阳能热水器。

　　家住该小区29栋六楼的王女士告诉记者，2006年她买房时，售楼人员曾明确告诉她，由于小区设计完成较早而且未考虑安装太阳能的因素，所以楼房建成后将不允许安装太阳能热水器。但是2008年11月初新房交钥匙时，王女士发现，物业办公室内居然有人在卖太阳能热水器，有不少业主购买并预约安装。等她拿到《商品房使用说明书》后才发现，说明书里确实写明了该小区屋面防水为不上人屋面，禁止安装太阳能及其他设施。随后她便先后找到了小区的物业和开发商讨要说法。同时，其他六楼住户也发现了同样的问题，开始共同寻求解决办法。

　　据业主们讲，2008年11月，小区的3家开发商联合向小区物业公司发了函，明确告知物业，楼房房顶不能安装热水器，对因安装太阳能热水器造成的损失，开发商将不再负责。此时，在业主们的联合投诉下，相关部门也明令禁止在该小区安装太阳能。然而，今年元旦，业主们发现竟然又有人在楼顶安装太阳能热水器，而小区物业答复说那是业主的私人行为，管不了。

　　■太阳能销售点：现在仍可预约安装

　　昨日下午，记者以业主身份来到位于小区南门西侧不远的太阳能销售点，工作人员得知记者要安装太阳能，表示目前该小区内除了力诺瑞特太阳能外，还有一种拜尔奇兵品牌，小区内第一批已经安装了100多台。她表示现在由于个别业主阻挠暂时不能安装，但是可以交定金预约，等到可以装的时候再去安装，并向记者建议在装修时先将房子的管道改好，这样在等待安装太阳能热水器时也不会影响装修。

　　■开发商：已安装“太阳能”的楼房不再保修

　　记者随后找到了和平花园小区3家开发商之一的河北东日房地产开发集团有限公司。工程部的贾先生和李先生证实了业主们的说法。贾先生说，和平花园确实不允许安装太阳能热水器，3家开发商曾专门开会，最后联合给小区物业发函表明最终意见。

　　记者看到，这份于2008年11月12日印发的《关于和平花园房屋顶层安装太阳能的函》明确表示：和平花园6+1房屋的顶层防水已全部完成，并经过了两个雨季的考验，未发现渗水、漏水现象。如果小区物业同意业主安装太阳能，则屋顶防水的保护、维修及有可能发生的漏水、渗水等问题，一切责任均由物业承担。屋顶设计之初并未设计太阳能承重构件，现在小区安装的太阳能也没有经过承重结构计算，有可能会对房屋的主体结构产生损坏，一切责任仍由物业承担。同时，经过3家开发商调查，发现物业公司允许安装的太阳能热水器，其管道都是经由烟道进入住户家中，已使部分烟道受损，并可能导致烟道排烟不畅、出现反味等问题，因此房屋烟道的保护、维修及有可能发生的问题也应由物业承担责任。此外，小区30号楼在安装太阳能的过程中已经损毁了部分屋面瓦及屋顶望板，由此引发的相关责任由物业承担。3家开发商将禁止物业再安装（或同意安装）太阳能，并由物业负责拆除已经安装的太阳能，同时承担由此引发的一切责任。

　　对于已经安装了太阳能的楼房，李先生表示，原本开发商对屋顶防水负有5年的保修义务，但因为物业和业主擅自施工，致使这些屋顶防水损坏的责任不清，因此开发商不会再对这些楼房进行保修。即使物业公司和业主把太阳能热水器撤下来，开发商也不再承担保修义务，因为在安装太阳能时责任就已经转移到了物业和业主身上。

　　■物业经理：出现问题会协同业主找开发商解决

　　负责和平花园小区物业管理的是秦皇岛市启泰物业服务有限公司，何经理告诉记者，安装太阳能是业主们的意愿，所以在业主们入住初期，并没有人通知大家说小区不允许安装太阳能的情况下，应业主们的要求，在物业公司允许下有90多户业主安上了太阳能。11月12日接到开发商的函后，物业没有再批准过业主的安装要求，而原来已经安装的太阳能因为是业主们的私有财产，物业也不能提出拆除要求。

　　他告诉记者，元旦时发生的安装事件完全是业主们的私人行为，“我们物业并非不作为，也抓到过好几起私自砸锁上楼顶安装太阳能热水器的事，也报过警，但还是管不了。”

　　何经理有些无奈地说，这些业主已经交了安装太阳能的钱，管线也已经布好，他们要安装也是没办法制止的。

　　何经理表示，其实在尖顶上安装太阳能并不会对防水造成多大破坏，因为防水层都在尖顶里面的平顶上，顶多就是在安装操作中造成防水层损坏，屋顶防水的问题物业也都考虑到了，前期安装的业主都向物业交了防水保证金，由物业代为管理一年，如果一年后证实屋顶并不漏水，再退还给业主。对于开发商表示的屋顶防水概不负责的说法，何经理表示那并不合理，如果是自然损坏的，物业将协同业主一同去找开发商寻求解决，开发商和建筑商也不能脱责。