本报讯（记者张彦刚）在西安市做家具生意的朱先生，在使用银行自动取款机时，被人调换了银行卡，在短短几分钟的时间里，被人从银行卡账户上取走了9500元。1月6日他向记者讲述事情的经过后，特别提醒近期使用银行自动取款机提款的市民，在提款过程中，不要“扎堆”取款，注意保护个人信息和银行卡，防止不法分子合伙对银行卡进行“掉包”骗取财物。

　　朱先生向记者讲述说，2008年12月29日13时许，他拿着一张存有近9900元的银行储蓄卡来到西安市西关正街一邮政储蓄银行取现，起初他准备到银行柜台上取300元，由于当时银行排队的客户较多，加上考虑自己取现金额较小，他随后决定使用营业网点外的银行自动取款机取现。

　　当他来到ATM机前时发现，这里仍有几个人在排队取钱。不久当他向机器内插入银行卡，按照机器的提示进行取款操作后（300元），取款机提示“稍等获取钞票”的时候，一名30岁左右的男子突然在其身后拍他的肩膀，当他回头观看时，这名男子焦急地指着取款机对他说：“你看你的银行卡都出来了。”当他回头看时，取款机取卡口果然有一张卡露了出来，当时没有多想的他将卡和钱取走后，就离开了取款机。

　　就在他准备进入营业厅缴纳电话费的当下，朱先生发现自己拿到的银行卡成色与原本自己的银行卡有很大差异，最终朱先生发现银行卡被掉包了。后来他在银行工作人员的帮助下，通过银行客服电话挂失，同时被银行工作人员告知银行卡上只有不到百元的余额了。

　　回想自己当时取钱时的情形，朱师傅恍然大悟，他认为一定是多名不法分子在取款机附近利用人多窥视到自己的取款密码，并故意制造了他与那名男子搭讪视线离开取款机的空隙，此时合伙作案的另一人将另一张银行卡插入出卡口，在他放松防备拿走掉包后的银行卡离开后，不法分子利用还在取款机中朱先生的密码，最终取走了卡内的现金。事情发生不久，朱先生已经向西安公安雁塔分局电子城派出所报案。

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