新报讯 【记者 崔楠 15302112015】 原本只是保险杠损坏的“蓝瑟”轿车车主将车送到4S店维修。可细心的车主取车时发现，自己的车门居然被重新喷了漆。是4S店搞了什么新服务，还是另有隐情？昨天，经过本报记者调查，该店负责人终于讲出了实情。

　　“如果不是我一再追问，他们甚至都没告诉我车门曾重新喷过漆。”昨天上午，指着面前的一辆“蓝瑟”轿车，赵女士气愤地说起了事情的经过。前几天，这辆轿车的前后保险杠漆面被不同程度刮伤。她把车送到了天津华鸿汽车贸易公司长江道4S店，要求员工进行喷漆维修。

　　可没想到的是，当她接到通知从该店取回车时发现，不仅轿车右侧车门的内部很脏，而且车门表面的油漆也隐约和其他地方不同。她找到该店的相关负责人，才看到了该店原本准备向保险公司申请保险理赔金的照片。从照片上可以清楚地看到，原本并没有损伤的车门处却出现了长约10厘米的刮伤。负责人只得承认了车门被重新喷过漆，但始终没有说出车身损伤的原因。

　　昨天14：00左右，面对记者的询问，一名自称是天津华鸿汽车贸易公司长江道4S店负责人的王先生说，此前由于维修车间和销售并不在一起，所以他并不知道此事。

　　经过王先生一个多小时的调查，他说，初步调查得知，赵女士将车送到4S店时，右侧车门确实没有出现漆面刮伤的情况。但该店一名员工在移动这辆车时，不慎造成了右侧车门刮伤。准备瞒天过海的员工，没有通知车主，就对这辆车右门进行了再次喷漆处理。在对车主表示歉意和协商赔偿的同时，他们还将对这名员工进行严肃处理，杜绝类似事件发生。

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