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今年家政服务或将降价

http://www.sina.com.cn  2009年01月07日08:10  南方日报

  本报讯(记者/许蕾实习生/吴艳珑通讯员/王平)“一万元一个月也请不到一个高级管家!”家住增城的倪先生向广州某家政服务公司“要人”多次终究未果。金融海啸给岁末的职场大大降温,揾工难竟将不少刚走出象牙塔的学子吸引到家政行业中。但是,大学生做家政“定性”成了大问题,记者昨日从省家政协会了解到,心态难放平是大学生刚入行就收手的主要原因,“很多大学生做不到一个月就顶不住,要求换雇主”。在这种情况下,不少期待找到高素质管家的雇主愿望落了空,过万月薪也难求心水人选。

  半年2000多大学生应征当管家

  “一万元一个月也请不到一个高级管家!”家住增城的倪先生苦寻数月都没有满意的结果。倪先生的工作需要经常出国,家里有4位工人。他一直想找一位能管理家里开支,安排工人日常工作,生活的高级管家。很可惜,等了许久,家政公司仍没有推荐人选。“不是没有人,而是不敢推荐。”好主意家政公司副总经理丛珊在接受记者采访时表示,受金融海啸影响,的确有许多高素质的大学生、硕士争相涌入家政行业。据统计,去年8月至12月应征者竟达2500人,其中大学生占九成,而在这九成大学生中有三成是曾经从事过外贸行业,四成是应届毕业生。他们大部分都是抱着金融海啸来袭,与其在外资企业坐以待毙或是东奔西跑的找工作,还不如进入人才缺口较大的家政行业的心态。

  “本科生、硕士在掌握技能上的悟性的确很好,但由于心态调整能力较低,持续性相对较差”,丛珊在接受记者采访时表示,去年8月至12月在2500名应征者中挑选了300名进行培训后,上岗至今,回岗人数为200名,达培训人数的70%,实际在岗人数只有100名。“很多大学生感觉受到歧视,做不到一个月就顶不住,要求换雇主了”。丛珊说,好主意家政公司的最低工资为1500元/月,平均工资为2000-2300元/月。然而,很多大学生宁愿放弃3000元/月的工作,选择1500元/月的雇主,也不愿“受气”。

  丛珊告诉记者,由于金融海啸突然来袭,外贸、合资企业都在减薪,裁员,为了有一份较稳定的工作和工资,预计今年从事家政行业的人员会比去年多出1倍。“明年从事家政工作人员的工资应该有所下降”。这也预示着,今年一些家政服务价格将下降。尽管人数多,但素质高且心态好的从业人员相对较少,家政行业中的高级管家紧缺,雇主即使出高价钱也难求一名好管家。可见,金融海啸在洗礼着家政人员的工作素质与心态。

  月嫂需求量并未减少

  家住天河区的黄小姐上星期焦急地赶到位于中山二路的千福家政公司,“我在别的家政预订了月嫂,可他们却说不能保证能有月嫂供应。你们这的情况如何?”

  据千福家政客户服务部经理陈月红介绍,千福家政每年都会为每位月嫂进行为期一周的培训,医生电话访问,后续追踪服务更是“家常便饭。她还告诉记者,最近每天都有十几通类似黄小姐的客人进行电话咨询。自金融海啸发生以来,广州相继发生了多家知名家政公司倒闭事件,雇主们显得有点恐慌,不知道该相信哪家家政公司。但千福家政的业务量不减反增,“因为一些家政公司倒闭,而月嫂需求并未减少,与去年同期相比,我们的业务量上升了20%”,陈月红说,以前请A级月嫂的雇主占80%,就算打工族也乐意请;现在的情况是,请A级月嫂的数量下降了少许,为70%。总体而言月嫂上岗率和以前相差不多。

  以前的家政公司一直都是凭借保姆资源稀缺就吊起来卖,走赚“快钱”的路线。而金融海啸意外来临,导致雇主节省开销,保姆徒增,大批失业人员盲目涌入家政行业,家政市场一时间变成了供过于求,导致技术含量较低的家政公司维持不住,相继倒闭。而注重服务的公司生意受影响不大。

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