山西新闻网1月7日讯（记者 刘俊斌）据悉，2008年太原市110报警服务台的电话呼入量为818926起，与2007年同比下降18%，在110报警服务台的直接指挥下，全市各警种共出动警力100余万人次，出动警车40余万台次，共现场抓获各类违法犯罪嫌疑人4100余名。

　　今年以来，太原110根据社会发展需要和公安队伍实际，充分利用高科技装备，创建了以指挥中心为平台，以警用GPS卫星定位系统为依托，以快速反应分队、派出所巡逻队、支援基层巡控分队等最小作战单元为载体，在接到紧急警情时，直接通过警用对讲系统，将指令直接下达到一线作战单位的“纵短横宽”的新型110接处警模式，做到了指挥到岗、指挥到点、精确指挥，极大提高了现场处置效能，紧急警情的现场响应时间由原来的平均15分钟，缩短到目前的平均8分钟。

　　在完成好110接处警任务的同时，太原110还在各警种和全市有关单位的鼎力支持和配合下，充分发挥“社会急诊室”的作用，全年共处置各类紧急求助2万余起，共出动警力6万余人次，警车2万5千余台次，其中涉及人员失踪的3239起，人员迷路的1136起，电线掉落的59起，水管爆裂的74起，人员割腕、跳水、跳楼自杀的204起，电梯困人的198起，煤气或不明气体泄露需民警先期处置的183起，精神病人发病需紧急协助的283起，中高考期间考生及家长求助的887起。

　　此后，太原110还在太原公安局党委的领导下，指挥各警种，积极配合省、市有关部门，帮助5000余名来自全省各地的四川地震灾区的来晋打工人员满意的踏上了返乡归途。

　　20年间，太原110从建台之初的16平方米到现在的2918平方米，从几名工作人员到现在的民警45名、接警员90名，从一部电话到28个接警席位和现代化、多元化的指挥系统，从起初的年接警量不过千起到目前年接警量达百万起，从简单的上传下达到“辅助决策的智囊，快速反应的龙头，指挥调度的枢纽，服务群众的窗口，警情研判的中心”，太原110不仅完成了一个从“量变”到“质变”的飞跃，而且以自已的实际行动践行了“危难时刻选择我们”的庄严承诺。