信息时报讯 （记者 张灵） 昨日，市民包先生反映他母亲日前拿着未过期的第一代身份证去银行开户，银行不认可，不受理开户业务。银行昨日表示，该市民已经办理了第二代身份证，系统里显示了该市民新的个人信息，所以导致无法办理。

　　包先生的母亲已经60多岁，在1992年办理了第一代身份证，日前持第一代身份证到龙津东路某银行开储蓄账号。银行工作人员在查询系统后告诉她，银行现在不认可包先生母亲的第一代身份证，不能为其开户。

　　昨天，记者联系了包先生所说的银行。银行回应说，查询包先生的投诉后得知，银行的做法并无不妥。因为其母亲办理过第二代身份证，且银行系统显示的资料与包老太提供的第一代身份证之间，有很大的差别。

　　“其实最主要的问题就是，办理过第二代身份证之后，还同时使用第一代。”银行工作人员解释。

　　据广州市公安局户政部门规定，办理第二代身份证时，必须上缴一代证，如果不交，必须办理丢失函。昨天，户政咨询部门一位负责人告诉记者，第二代身份证的个人信息已经更新了，所以导致第一代无法使用。告诫市民在办理第二代身份证后，不能与第一代混用，以免造成不必要的麻烦。

　　（报料人：包先生奖40元）