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“凭什么断我家暖气?”

http://www.sina.com.cn  2009年01月08日08:12  长江商报

  洪山区星海虹城小区停止供暖 ,供暖方称系检测居民私搭管网隐患所致

  本报讯(记者 罗义)昨日,洪山区星海虹城小区的百余户居民家供暖中断。供暖公司称小区部分居民私搭管网,给整个供暖设施造成安全隐患,暖气公司停止供暖进行检测。小区集体停暖气引发居民们强烈不满。

  居民:一个短信暖气就停了

  昨日中午,星海虹城小区百余居民收到暖气公司发来的短信:由于部分业主私搭供暖管网,小区必须停止供暖,进行设备检测。

  “一个短信就把暖气给停了。”居民刘女士称,个别居民私搭管网应尽快查处,不能将整个小区停暖。

  与刘女士家同样遭遇的还有100多户居民。居民王爹爹称,有暖气使用热水很方便,家中便没有安装空调,“突然中断供暖,我们老俩口实在难熬”,王爹爹气愤地说:“我又没有私搭网管,我出钱消费,凭什么断我家暖气。”

  据了解,作为武汉“冬暖夏凉”工程小区之一,2008年12月8日,星海虹城百余户居民与武汉德威热力股份有限公司签订了三个月合同,合同约定暖气公司24小时居民供应暖气及生活热水,三个月的取暖费收取标准为每平米27.75元。

  暖气公司:责任方赔偿损失

  供暖方德威热力公司客服部裴经理介绍,昨日上午,公司在对网管安全检查时发现,除小区营销中心大面积私自搭建暖气管网,部分业主也存在私搭现象,他们联合公安部门采取了相关措施,关闭暖气进行检测。

  “没有通过相关部门检测,一旦漏水后果不堪设想,我们是将安全放在第一位。”裴经理说,暖气就如商品一般,用户使用时必须按相关程序办理手续并缴纳费用。此外未通过相关部门检测,一旦出现故障可能会导致整个系统瘫痪。

  该负责人称,暖气管道仍在排查阶段,恢复供暖时间还无法确定,并称“由相关责任方赔偿用户损失”。

  律师:供暖公司变相违约

  北京德恒律师事务所武汉分所律师王亚军认为,部门用户私搭管网,供暖公司采取集体断暖违反了正当用户的合法权益,通知用户需要检修而又没有明确维修检测时间,是一种变相违约。

  王亚军表示,小区合法用户与该公司签订的合同,责任承担方就应是供暖公司。相反,部分用户私搭网管,侵犯了供暖公司权益,供暖公司可提出索赔。

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