从2000年以来，我省110报警服务台挽救自杀群众3185人，救助伤员20万人次

　　本报讯（记者毕继红）“有困难，打110！”1月10日是110宣传日，统计显示，2000年以来的3000多天里，我省110报警服务台共受理群众报警648万起，帮助寻找走失群众6.8万人，挽救自杀群众3185人，救助伤员20万人次，处理群众纠纷90万件，查处违法犯罪案件156万起……据不完全统计，近5年来，110报警服务台共收到群众锦旗、牌匾、感谢信5万余面（块、封）。

　　今日17时30分，中央电视台新闻频道将播出我省110工作专题宣传片——《110：一个时代的符号》，欢迎收看。

　　指挥中心揭秘

　　报警数量每分钟刷新一次

　　于去年7月建成的省公安厅指挥中心正在试运行中，将于下月正式投入使用。昨日，省公安厅办公室副主任兼指挥中心副指挥长吴强揭秘指挥中心的部分特殊功能和一些高科技设施的作用。

　　新指挥中心面积为1200平方米，分为上下两层，建成之后，得到了公安部的肯定。位于大厅正中央的大屏幕就有多项功能，其中两侧的LED屏幕是一套警情实时统计分析系统，实时显示着全省119、110、122三台合一之后一天的报警数量，一分钟自动刷新一次，是全国惟一拥有此项功能的省级指挥中心。

　　另外，位于大屏幕中央的32块高清晰LED背景显示器，能够和公安部以及九市（州）相连，甚至县级城市的指挥系统以及监控系统，也可以通过省公安厅的大屏幕看到，所有监控系统都可360度旋转。警力分布、电子地图都能在大屏幕上一目了然。

　　吴强表示，下一步将要实现派出所之间实时对话，公安厅与派出所之间直接对话。目前，我省已经在最偏远的一些地方的派出所实现，这在全国也比较少见。

　　110服务手册

　　拨打

　　方式

　　不用投币插卡 拿起话筒就能打

　　拨打110时可通过有线电话或移动电话，投币、磁卡电话不用投币或插卡，直接拿起话筒即可拨打110。

　　在我省，也可以通过手机发送短信至10639110来报警。

　　受理

　　范围

　　案件、灾害都可以报警

　　刑事案件；治安案（事）件；危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；自然灾害、治安灾害事故；其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。另外，发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找等事项也可以拨打110。

　　呼吁

　　支持

　　保险丝断了请别找110

　　日常工作中，经常出现以下几种谎报、误报、骚扰的情况，警方呼吁：请爱护、支持110、122、119调度台。

　　1.故意报假案。这种情况在实际中时有发生，有的群众报警称：“在某地点出事了！”等民警赶赴现场，发现是报假案。

　　2.无理取闹。个别人拿110开玩笑，说自家楼门前有一泡屎，需警察处理。

　　3.提出不合理要求。个别人拨打110求助：“保险丝断了”、“坐便器漏了”、“水龙头坏了”，都让警察去解决。

　　4.强人所难。有些人拨打110，要求解决诸如买的鞋质量不好、债务纠纷等问题。

　　5.打骚扰电话。个别市民随意拨打110，开口就骂人，然后挂掉，这种骚扰要承担法律责任和后果。