火车站：增开窗口、延长时间、加强监管，求解“一票难求”

　　汽车站：车辆“双检”、违法通告、动态监管以求平安营运

　　飞机场：增航线、重引导、强安检应对服务需求

　　牛年春运大幕即将拉开。作为春运的“主力军”——铁路、公路、航空备战情况怎样？新推出哪些方便旅客的举措？新年伊始，本报记者深入车站、机场进行探访。

　　火车站

　　增开窗口、延长时间、加强监管，求解“一票难求”

　　春节回家过年，火车是人们首选的交通工具。因此，每年春运，汹涌的客流让铁路部门不堪重负，时常出现一票难求的景象。

　　今年春运，太原站预计发送旅客152万人，预计比去年同期增长6%左右。太原火车站客运科副科长杨学智表示，学生流高峰期将在1月10日至16日，探亲流高峰期将在1月20日至2月1日左右。另外火车站改造也给旅客出站、购票造成一定的影响。

　　今年春运，太原火车站实施了新的旅客列车运行图，使部分列车的运能得到优化，运输能力有所提高；提前向大、中专院校发函送票到校，学生团体可提前25天订票；对农民工返乡客流，开放对农民工团体订票，对20人以上农民工团体(持单位介绍信及身份证)采取发售代用票的方式。另外，车站还将根据客流情况，增开售票窗口，延长售票时间，尽量减少旅客排队时间。

　　为防止倒票行为，车站开通车票全额投放售票系统，避免了人为囤积车票的可能，同时对售票作业实行全过程监控；出台“路风十条红线管理”“售票作业十条红线”等管理办法；开展票源调查，从源头上避免违规售票行为的发生。

　　汽车站

　　车辆“双检”、违法通告、动态监管以求平安营运

　　太原市长途汽车站为2009年春运做了充分的准备。车站调度室主任刘永福说，他们准备了40多辆加班车辆，在春运遇到客流高峰时，会开设专线售票窗口，并且加密班车，保证每位旅客都能顺利买到票。

　　为确保春运期间公路客运的安全，太原市交通运管部门出台了一系列新的防范措施。据太原市运管局客运管理处副处长宋太山介绍，首先对所有参加春运的客运车辆实行“双检”制度；其次，与交警部门联合制定了客运车辆违法行为相互通告制度；第三，客运车辆内必须悬挂车辆从业人员监督卡。另外，65%的春运车辆配备了GPS系统，便于对车辆进行动态监管。

　　飞机场

　　增航线、重引导、强安检应对服务需求

　　据东航山西分公司党委工作部部长尹中介绍，出港航班增加了每日一班的太原—海口、太原—三亚的航班。为方便春节探亲返乡客流，从1月19日至23日期间增加了太原至温州、南京、福州方向的航班。根据经验，节后增加了太原至上海、广州方向的航班。

　　在地面服务方面，东航将针对春运期间旅客客流密集的情况，加强地面的引导工作，适当延长地面换票服务的时间，一些临时出行，或因故不能提前赶到候机楼的旅客，可通过东航设置的登机电话，提前办理登机牌并挑选机上座位。

　　春运期间，太原飞机场也将加大安检力度，杜绝旅客漏检或携带易燃易爆等危险品登机。制定了特殊天气条件下航班保障预案，备足了相关应急物资。

　　本报记者 李兵 实习生 温永强