喝出10枚螺丝钉

　　店方就是不道歉

　　7日晚上，李先生和两名朋友在北京王府井大街99号肯德基就餐时，从所饮用的可乐杯中发现10枚螺丝钉。李先生要求店方书面道歉，肯德基表示拒绝，双方在店内僵持5小时未果。

　　李先生说，在饮用店内服务人员提供的纸杯装百事可乐后，李先生感到轻微恶心，但起初并未多想。在杯中可乐即将喝完时，李先生打开杯盖，搅动杯中冰块，却发现杯底有多枚长短不一的螺丝钉。

　　“当时我都不敢相信自己的眼睛”。他和朋友用吸管拨开数了一下，发现螺丝钉的数量竟有10枚之多，最长的有2厘米，短的不到1厘米。

　　肯德基店店长唐女士承认，李先生杯中的螺丝钉确为店内员工所放置，但“纯属意外”。她解释说，当时有工人在维修机器，误将螺丝钉放在杯中，未料又被员工盛可乐出售给顾客。她对此深表歉意，并愿意退还李先生等人的餐饮费，但对李先生所提的书面道歉的要求，唐女士未做答复，只是表示将继续和顾客进行沟通。

　　据京华时报