8日，在接听了群众的来电后，刘杰局长说：“群众的电话让我很感动。新形势下，社会各界对公安工作和队伍建设提出了更高的要求，济南市各级公安机关将积极回应人民群众的新期待，从人民群众最紧迫、最急需的事情入手，实实在在地为群众解决困难和问题。”

　　本报记者对刘杰局长进行了专访。

　　网上服务真正实现警民零距离

　　记者：过去的一年里，济南公安推出了很多便民措施，尤其是在“网上服务”方面，创新了警民联系的新渠道。这些措施，既为群众省了钱，还省了跑腿的时间。这些措施现在都落实得怎么样了？

　　刘局长：去年以来，济南市公安机关深化公安行政管理改革，拓宽公安服务领域，先后出台了“下放12项户口审批权限”、开通市民服务热线等一系列便民利民举措，极大地方便了广大群众。特别是针对互联网络基本普及的实际，把电子警务作为服务民生的突破口，于2008年7月6日开通了集网上办事、服务群众、政策宣传、警务公开、社会监督等功能于一体的电子警务平台——“济南公安服务在线”，在互联网上建立起了全天候的公安服务平台，实现了警民零距离、服务零距离。让群众坐在家里就把很多问题解决了。

　　平时群众跟我交流并不难，大家只要到“济南公安服务在线”（www.jnga.gov.cn）网站上，给“局长信箱”写封信，我一定会给大家回复。

　　“七化”建设严打街头犯罪行为

　　记者：时近春节，一些违法犯罪行为又进入高发期，而最近济南警方也连续破获多起街头抢劫、抢夺案件。在打击这些违法犯罪行为时，济南公安是怎么做的？有哪些具体措施？

　　刘局长：针对春节前各类犯罪较为突出的实际，济南市公安机关一是严厉打击现行犯罪，在全市开展“百日破案会战”，全警动员，全线出击，从群众反映强烈的“热点”治安问题入手，有效遏制了案件多发的势头，取得了显著成效。

　　同时，狠抓治安防控体系建设，努力提高防范社会效益和防范密度。坚持“防范是基础”，加强以“街面防范网格化、社区防范物业化、场所防范保安化、重点部位技防化、单位防范责任化、农村防范群众化、人口管理动态化”为核心的“七化”建设，构建“党委政府领导、公安机关组织、有关部门参加、单位村居自管、人民群众参与”的治安防控体系，提升城市整体防控水平。

　　平安全运抓好“一纲六线”是保障

　　记者：2008年，在奥运圣火传递、奥运安保、抗震救灾等大的事件中，济南公安都做出了不俗的成绩，2009年，济南公安的工作重点是什么？

　　刘局长：2009年是建国六十周年，第十一届全国运动会将在我市举办。全市公安机关将以科学发展观为统领，以“保平安全运、创为民公安”为全年工作的主题和目标，以严打违法犯罪活动为重点，以严密治安防控体系为保障，以“信息化推进年”为载体，以执法规范化建设、构建和谐警民关系为支撑，努力为“十一运”安全、为全市经济社会发展创造更加良好的社会环境。

　　2009年，济南市公安总的工作思路是抓好“一纲六线”：“一纲”是“保平安全运，创为民公安” ；“六线”是抓好维护稳定、打击犯罪、治安管控、公安信息化、全运安保、队伍建设六项重点工作。