“我们老两口盼了十多年也没落下户口，现在民警亲自到咱家帮助办理，真是太感谢了。”8日下午，在刘杰局长指示下，辖区派出所民警来到长盛南区居民陈宝俊家，帮她处理老两口迁户口的事情（右图）。

　　8日下午2点25分，长盛南区三区。听说派出所民警要亲自登门指导她办户口，陈宝俊兴奋地等在家中。她今年60岁，老伴王立67岁。1965年两人响应国家号召，前去甘肃武威支边，结婚生子，一干就是二三十年。1991年，陈宝俊病退回到济南，10年后，王立也退休回济。但他们的户口却因为结婚证丢失，始终无法迁回济南。

　　得知刘杰局长要来晚报接热线后，王立6日就拨打了本报热线。8日上午，本报将他的情况反馈给刘局长后，经过核实王立符合迁户口的条件，刘杰局长立即指示户政处落实处理。

　　8日下午两点半，东关大街派出所于警官和王警官来到陈宝俊家。在听了陈宝俊夫妇介绍的大致情况后，于警官告诉他们：“我们知道你们结婚40多年了，结婚证丢了三十多年，确实也难找，补办也不太现实。所以我们决定给你们‘特事特办’，不再要求必须出示结婚证了。”

　　因为没有济南户口，老两口每年都要申请办理暂住证，领取工资也需要街道或派出所向甘肃方面出具他们仍然健在的证明。此外，不少市民待遇他们也享受不到。“前几年拿暂住证办不了老年证，我直到65岁才办出来，比别人晚了5年。”王立说。

　　两名民警一一看过王立老两口准备的资料，两人的身份证、户口本、退休证，女儿的身份证、户口本等，随后又提醒他们还要准备好女儿的一份证明：证明其愿意接受父母来济南投靠户口。老两口一一应诺。

　　“只要把这些材料准备好，落户应该不成问题。”临走时，于警官留下自己的手机号码，并与王立夫妇约定9日到派出所与户籍警详办相关事宜。

　　眼见自己盼了十多年的落户的愿望马上就能实现，老两口笑得合不拢嘴。