时政观点

　　今年春运，全国铁路预计发送旅客1．88亿人次，同比增长1373万人次。春运尚未开始，“一票难求”现象就在各地上演，且比以往有过之而无不及。由此滋生的票贩子令人深恶痛绝。

　　以往有案例证明，铁路部门确有个别职工与票贩子勾结。铁道部最近重申，将采取严厉措施防止内外勾结违规售票。人们希望，对把什么样的人放在售票岗位、怎样建立一个能够有效防止“监守自盗”现象的售票管理机制、查处内外勾结的“倒票”行为之后怎么举一反三完善管理等问题，铁路部门能认真研究，拿出切实可行的办法。

　　同时，票务信息公开也应加强。人们希望，一列火车有多少票、一个车站发售多少张票、窗口售票与合同售票如何分配等等，也能像售票大厅电子屏幕上经常出现的×××次车票“有”或“无”字一样给予公示，让买票的人们少浪费时间排队。知情权是监督权的基础。如果知情权得不到保障，公布再多的监督投诉电话也没用。据新华社