本报讯（记者毕继红）昨日是110宣传日，长春市公安局结合大走访爱民实践活动，110指挥中心在各个辖区范围内展开了大规模的110宣传活动，征求市民对110工作的看法和意见。

　　据统计，110接警中心接到的全部报警中，无效报警占到了三分之一，极大地影响了接处警的效率。

　　长春市公安局作为市长公开电话（12345）的网络单位，在市长公开电话受理工作中，始终是受理量最大、涉及面最广的部门。在昨日的宣传活动中，长春市公安局专门针对在12345公开电话中市民反映较多的问题进行了归纳和统一回答：

　　1.生活噪声扰民处罚依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条规定：违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告，警告后不改正的，处200元以上500元以下罚款。

　　2.第二代居民身份证办理程序：公民持户口簿到常住户口所在地派出所办理申、换、补领身份证手续，交验第一代居民身份证、居民户口簿、采集照片、填写《居民身份证申领登记表》，交纳证件工本费20元或40元。

　　3.涉及交通方面问题：驾驶证号码与身份证号码不一致、身份证号码与他人重码无法报考驾驶员资格考试及驾驶证解锁等业务均要到省交警总队办理，现长春市交警支队无法办理这些业务。